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Guide pratiche
Come segnalare un problema
Aggiorna, cerca segnalazioni simili e apri una issue utile nel repository giusto. Le falle di sicurezza passano da un canale privato.
Prima di aprire
- Aggiorna il sistema con
sudo zypper upo da Vega, in Software. Il difetto potrebbe essere già corretto. - Cerca nelle issue del repository una segnalazione simile. Se la trovi, aggiungi le tue informazioni in un commento invece di aprirne un'altra.
- I dubbi d'uso vanno nel forum di domande e risposte, non nelle issue.
Dove aprire
- Desktop: installazione, avvio, desktop e il sistema in generale.
- Server: l'edizione per server.
- I difetti di un'applicazione vanno nel suo repository, come quello di Vega.
Nel dubbio, aprila nel repository dell'edizione che usi. Il team sposta la issue se serve.
Cosa includere
- La versione del sistema, mostrata da questo comando:
grep PRETTY /etc/os-release - I passaggi per ripetere il problema.
- Cosa ti aspettavi che succedesse.
- Cosa è successo davvero, con il messaggio di errore esatto.
- Schermate o log, quando aiutano. Vedi come raccoglierli in Raccogli informazioni sul sistema.
Con Vega
Sul Desktop, il pulsante Chiedi aiuto della diagnostica di Vega prepara un testo con le versioni e il risultato dei test, già senza dati personali. Incolla quel testo nella issue. Vedi Chiedere aiuto.
Falle di sicurezza
Non segnalare mai una vulnerabilità in una issue pubblica. Usa la segnalazione privata di vulnerabilità e leggi la politica di sicurezza.